在学习推广“义乌发展经验”20年的重要节点，习近平总书记作出重要指示，强调把“义乌发展经验”进一步总结好运用好，探索走出符合各自实际的高质量发展之路，为以正确政绩观推动高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。

从“鸡毛换糖”的拨浪鼓声，到以“买全球、卖全球”闻名的“世界超市”，义乌延续着“莫名其妙”“无中生有”“点石成金”的发展，每天都涌动着商机与活力。除了通达全球的物流网络，还有一条“看不见”的能源动脉，正源源不断地为这座城市输送着“底气”。

这条动脉不断延伸与流淌，汇聚成26万户居民家中升腾的安心烟火，转化成近3000家工商业用户昼夜不息的生产动力。超4300公里的中低压管线，如同城市的毛细血管，将天然气精准输送到每一个角落，支撑起“世界超市”的每一次脉动。

“无中生有”让气通城乡守护民生

2009年11月，随着首个燃气工程破土动工，义乌的城市基础设施体系补齐了关键一环。十七年间，燃气管网的铺设始终与这座城市的生长脉络同频共振。从最初的主干道单线推进，到如今苏八线、商城大道等主动脉与无数支线交织，义乌已构建起以夏演、下金门站为主，苏溪LNG应急储备站为辅的坚实气源格局。这张多级环网的供气系统，不仅为义乌国际商贸城昼夜不息的商业活力提供了底气，更在老城区的更新中悄然发力——在稠江街道的老旧小区，原本斑驳的户外立管被全新的立管取代，消除了安全隐患，也为这座城市的“面子”擦亮了“里子”。

浙能燃气义乌公司苏溪LNG应急储备站。 朱巧奕 提供

随着城市燃气管网的日益成熟，蓝色火焰的力量开始向偏远的乡镇、山村延伸。作为多年列入当地十大民生实事之一的天然气入户工程，在福田街道的旧村改造，垂直房与高层住宅的燃气管道同步建成，让新义乌人提前拥抱现代生活；而在群山环抱的大陈镇，面对复杂的地理环境，燃气管道为了避开农田多绕几公里的弯，也要将清洁能源送进山间村落。对于管道无法覆盖的黄山村、仙溪村等偏远山区，浙能燃气义乌天然气公司又灵活启用小微型供气站作为“兜底”保障，让深山村民安心地用上安全、便捷、经济的清洁能源。

浙能燃气义乌公司开展燃气安全宣传进社区活动。 朱巧奕 提供

“以前过年前得先备好两罐液化气，怕断了火。”黄山村的一位村民这样告诉记者，他站在灶台前拧开了燃气灶，蓝色火苗“噗”地蹿了起来，“现在随开随有，太方便了。”

从城市核心区的密集覆盖，到偏远山村的灵活通气，历时17年，义乌天然气工程实现了从“无中生有”到“气通城乡”的跨越，将清洁能源的福祉从繁华商圈无缝延伸至山间村落，绘就了城乡能源普惠共享的融合发展新图景。

“创新破局” 让商贸烟火沸腾街头

街头巷尾的烟火气，构成了义乌这座“世界超市”最真实的肌理。但在此前很长一段时间里，这缕烟火对于许多小餐饮商户来说，却伴随着不小的“成本焦虑”。“铺面租金、装修投入已经是不堪重负，哪里还拿得出几万块来装燃气啦？”提起当初开店时的窘况，在商贸城附近经营小吃店的张女士依然记忆深刻。

如何让街头巷尾的小吃店也能无忧地用上清洁、安全的管道气？2020年，义乌天然气公司打破常规，因地制宜推出了一项充满温度的创新服务——燃气设施“租赁制”。燃气设施由燃气公司全额出资安装，商户无需一次性投入大笔资金，按月仅需缴纳几百元租金，就能轻松接通管道天然气。

浙能燃气义乌公司班子深入各镇街开展“瓶改管”惠民政策宣传。 朱巧奕 提供

“现在每个月花300元的租金就能用上天然气。按以前每月20桶液化气的用量来算，一个月就能省下1000多元燃气费，还不用自己扛罐子换，这么好的事以前想都想不到的。”张女士给记者现场算了一笔清晰的“经济账”。

从2020年首批13家餐饮商户的试点落地，到如今超2000家租赁商户通气运营，这项将一次性高昂投入转化为可承受月度成本的燃气配套模式，正让越来越多像张女士一样的小微经营者卸下重担、轻装上阵。2024年以来，义乌天然气公司与政府部门、镇街社区联动，逐家逐户帮商户算清“安全、经济、便利”三本账，用实实在在的优惠，守护住了这座城市最抚人心的街头烟火。

“点石成金”让暖心服务不断升级

“我们做生意的人最怕耽误时间，办理业务周期长，实在耗不起。”在义乌，时间就是金钱，一家针织企业的李先生道出了广大商户的共同心声。

义乌市苏坦餐厅土耳其大厨对义乌公司的服务连连称赞。 徐婧超 提供

在义乌全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的背景下，企业的诉求就是改革的方向。面对以往企业用气报装涉及的登记受理、踏勘设计、预算编制等7个繁琐环节，义乌天然气公司主动响应浙江省“最多跑一次”改革号召 ，于2019年率先推出了行业领先的“0110”服务承诺：0份材料、1个环节、1天通气、0费用。这一举措彻底打破了传统报装的壁垒，将“获得用气”全流程压缩至1个工作日以内，用实打实的效率提升，为流程减负，为营商环境加分。

“现在提申请，第二天就来人对接通气事宜，一气呵成。”如今的办事效率，让李先生倍感轻松。

不止于通气速度的提升，一场始终聚焦居民实际需求的服务升级也在不断展开。在位于福田街道城北路的“智慧厨房”客服中心，笔者看到了一个集燃气业务办理、厨房灶具、家电及家政服务为一体的综合服务中心。针对群众关心的焕新成本的顾虑，2024年，义乌天然气公司成功入选市政府“以旧换新”行动首批指定核销商，打出了“企业套餐优惠+国家补贴”的惠民组合拳。得知居民在开通燃气后，往往还面临着选购灶具、旧厨改造繁琐、各环节衔接不畅等一系列痛点，该公司主动打破服务边界，创新推出“72小时旧厨极速焕新”及“e站家政”服务，通过“设计－拆除－清运－安装－清洁”的全流程闭环，将原本耗时耗力的厨房焕新压缩至三天内完成，真正让群众实现了“省时、省心、省钱”的家居升级体验。

浙能燃气义乌公司“智慧厨房”客服中心。 朱巧奕 提供

从单一供气到“燃气+生活”综合服务，义乌天然气公司正随着居民需求的变化不断自我迭代：从2020年搭建厨灶展厅，到2023年新增家电、地暖，实现一站式选购；从2025年推出极速焕新服务，提供一站式解决方案，到计划投用占地3000平方米、集家电家装家政于一体的综合服务中心。与此同时，线上“荟然生活”商城也在同步发力，以快消品为核心，实现线上下单、配送到家、服务上门，全方位满足居民对美好生活的向往。

向 “绿” 而行打造县域城燃样板

在义乌国际物流港边上，一座崭新的重卡LNG加气站正在进行正式运营前的最后准备。义乌物流业高度发达，重型卡车更是来往频繁。义乌天然气公司向“绿”而行，落地当地首个重卡LNG加气站项目。该站点投用后预计全年可供重卡用气2000万方以上。

浙能燃气义乌公司重卡LNG加气站。 朱巧奕 提供

与此同时，义乌市天然气生产运营调度中心项目建设如火如荼、收官在即。该项目集生产调度、燃气职业技能认定、燃气表计量检定、客户服务四大中心功能于一体，建成后将成为省内功能齐全、设施领先的县域城燃样板。

从“无中生有”的管网拓荒，到“气通城乡”的全面覆盖；从打破常规的租赁配套，到“点石成金”的多元服务，再到向“绿”而行的低碳转型，这股蓝色的火焰始终与这座城市的生长同频共振。在“义乌发展经验”提出20周年的新起点上，这股不断迭代、奔涌向前的能源力量，不仅为“世界超市”的商贸脉动提供动力，更守护着街头巷尾的烟火日常，筑成这座不夜城坚实的能源“底气”。